该服务是在故障之前通过有效的检查措施，消除隐患故障，从而降低设备故障发发生率的一种巡检式服务。

巡检内容主要包括有：

◆硬件

机箱除尘、风扇清洁、键盘清洁、电源清洁、内存插槽清洁、网络及模块检测、硬盘检测、网络设备稳定性测试

◆软件

IT基础架构改造方案、服务器日志分析、启动服务检查、启动项检查、安全补丁更新、病毒木马查杀、垃圾文件清理、磁盘碎片整理、内存优化、浏览器安全设置、防火墙配置

 

例：某设计公司

在没有进行巡检预保养之前，第一季度设备故障次数31次、因故障引起的宕机时间高达58.5小时。

经过巡检预保养服务之后，第三季度的设备故障已经降低到12次，仅仅是第一季度的38.7%，降低故障率60%以上。

因故障引起的宕机时间也降低至13小时，仅仅是第一季度的22%，宕机时间更缩短70%以上。