对于客户发出非服务范围内的请求,晨展科技将为其提供合适的解决方案。解决方案涵盖电话系统、门禁考勤、监控系统等。
例:某外资公司中国办事处
客户生产广告机产品,由于其产品经理休假,必须当天发货的几台设备无法调试成功,若无法正常发货,则影响其一笔大单,该客户向晨展科技发出服务请求,晨展科技工程师赶到现场帮其调试至正常工作状态,从而帮助客户避免了一起严重的损失。